1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan platform AksiBaik.id, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon hentikan penggunaan layanan kami.

AksiBaik.id adalah platform crowdfunding sosial yang dikelola oleh Yayasan Siaga Peduli, sebuah badan hukum resmi yang beroperasi sesuai peraturan perundang-undangan Republik Indonesia.

2. Ketentuan Donasi

• Donasi yang telah dikonfirmasi dan diproses tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan kecuali terdapat kesalahan teknis yang dapat diverifikasi.
• Nominal minimum donasi ditentukan oleh kebijakan platform dan dapat berubah sewaktu-waktu.
• Donatur wajib memberikan informasi yang benar dan valid saat melakukan transaksi.
• AksiBaik.id berhak memverifikasi identitas donatur untuk keperluan kepatuhan dan keamanan.
• Data donatur digunakan semata-mata untuk keperluan konfirmasi dan pelaporan, tidak diperjualbelikan kepada pihak ketiga.

3. Ketentuan Kampanye

Setiap kampanye yang dipublikasikan di AksiBaik.id telah melewati proses verifikasi oleh tim kami. Penggalang dana wajib:

• Memberikan informasi yang akurat dan dapat dipertanggungjawabkan terkait tujuan penggalangan dana.
• Menggunakan dana sesuai dengan peruntukan yang telah dideklarasikan dalam kampanye.
• Menyampaikan laporan penggunaan dana kepada tim AksiBaik.id setelah program selesai.
• Tidak menggunakan platform untuk tujuan yang melanggar hukum, penipuan, atau hal-hal yang bertentangan dengan nilai kemanusiaan.

AksiBaik.id berhak menonaktifkan atau menghapus kampanye yang terbukti melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4. Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang keras melakukan hal-hal berikut melalui platform AksiBaik.id:

• Membuat kampanye atau donasi fiktif dengan tujuan penipuan.
• Menggunakan platform untuk mencuci uang atau mendanai kegiatan ilegal.
• Melakukan serangan siber, manipulasi data, atau tindakan yang merugikan sistem platform.
• Menyebarkan konten yang mengandung ujaran kebencian, SARA, atau pornografi.
• Menyalahgunakan data donatur untuk kepentingan pribadi.

5. Batasan Tanggung Jawab

AksiBaik.id bertindak sebagai fasilitator platform dan tidak bertanggung jawab atas:

• Kegagalan kampanye dalam mencapai target yang ditetapkan oleh penggalang dana.
• Kerugian yang timbul akibat informasi tidak benar yang diberikan oleh penggalang dana.
• Gangguan layanan akibat force majeure (bencana alam, gangguan infrastruktur, dsb.).
• Keputusan investasi atau donasi yang diambil berdasarkan informasi di platform.

6. Perubahan Ketentuan

AksiBaik.id berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di platform. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.

Syarat & Ketentuan ini terakhir diperbarui pada September 2026 dan tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.